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　　服务理念 

　　我们的努力是为让您感到方便和满意　　　　　　　　　　　　　尽管不是无所不能,请相信我们会竭尽所能  

　　让群众满意是深圳市眼科医院一直以来的服务宗旨,也是医院的工作目标。医院院领导高度重视病人满意度,全方位打造门诊/住院便民服务中心,挖掘潜力,扩大服务项目,创新模式,为病人提供院前、院中、院后一条龙服务。 

　　门诊/住院便民服务中心建设上台阶:医院门诊便民服务中心前身是顾客服务部,在市医管中心的领导下,医院院领导认真落实市医管中心相关规范,加强门诊/住院便民服务中心的建设,为病人打造便民服务、现场各类问题协调、健康教育及回访、社会工作者服务,一站式住院便民服务5大服务范围,有效满足病人的需求。