深圳市眼科医院护理团队是一个集护理管理、临床护理、教学、科研、防盲治盲全面发展的综合体。深圳市眼科医院的快速发展为护理队伍提供了良好发展平台,护理部始终以提高护理质量和患者满意度为宗旨,加强护理文化建设,倡导护士怀着感恩大爱的心为患者提供优质的护理服务,在护理管理上关注细节,追求卓越,不断创新,使深圳市眼科医院护理技术水平不断提升,处于国内领先地位。
医院实行主管院长——护理部主任——科护士长——护士长垂直管理体系。有合理的护理管理组织架构和人才梯队,有效保障护理质量的持续改进和护理队伍的蓬勃发展。目前拥有手术室、门诊、病房、供应室、预住院中心等护理单元共10个,承担医院200多张床位的临床护理。自2010年始,我院启动“优质护理服务示范工程”活动,成功实现了“两项改革”:一为护理模式的改革,以实施责任制整体护理为切入点,实施连续性排班模式,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务;二为护理管理模式的改革,以实施岗位管理为切入点,编写了全院护理岗位说明书,为护士的配置、培训、考核、晋升及职业发展建立了有效的激励机制。此外，护理团队尤其关注低视力患者和急、危重症患者的护理安全管理,营造了一个人性化、舒适、安全的护理环境,确保了患者安全。护理工作得到了广大患者的肯定与赞扬,每年患者满意度调查结果均在95%以上,在社会上树立了良好的口碑,患者说“在深圳市眼科医院住院就像住在家里一样温馨、放心”。
院领导班子高度重视专科护理建设,采用“请进来、走出去”的培训方法,邀请全国知名护理专家来我院讲学,外派护理人员到国内外知名医院学习考察及参加各类学术交流,不断拓展学术视野,提升专业能力。
现拥有老年专科、眼科专科、手术室专科、重症监护专科、中医专科的专科护士14人，这些护理专家与医疗团队一起在追求高质量的医疗效果、解决本专业的护理疑难问题上发挥了很好的作用 。开设眼专科护理门诊为广大市民提供了专业的治疗和健康指导。
护理部重视护理师资的储备和培养,积极开展以学生为中心的个性化教学。2020年9月份被授牌“广东省眼科专业核心能力培训临床实践基础”。成功举办国家级、省级以及市级继教项目课程培训班多次,为市内外眼科护理同行搭建学术交流的平台,取得了良好的教学效果。积极开展临床护理科研,承担深圳市科创委、深圳市卫人委课题基金多项。
此外,护理部还积极参与深圳市眼科医院的各项防盲治盲工作、社会公益活动,如积极参加斯里兰卡义诊，对西藏、陆丰以及深圳各区级医院给予技术帮扶。
2021年护理团队大合影
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